Performance support

Overzicht van de items met als tag "Performance support"

Continu ondersteuning op de werkvloer

De implementatie van Performance Support levert Radiotherapiegroep veel op: “We hadden al veel instructiefilmpjes en demo’s voor het HiX-leerpad. Die video’s hebben we toen gewoon in delen geknipt en beschikbaar gesteld. Als een werknemer er even niet meer uitkomt in HiX, dan is hij nu in twee kliks bij het filmpje dat hem op de werkvloer verder gaat helpen. Zo wordt het LMS een tool die heel breed ondersteunt."

Leren in de dagelijkse workflow integreren

Veel organisaties kijken, net als UMC Utrecht, steeds kritischer naar de capaciteit van werknemers om te kunnen leren en ontwikkelen. “Ons ideaalbeeld is natuurlijk om het aantal uren dat zij kwijt zijn in een klaslokaal of achter een laptop te verminderen en juist vaker, in kortere tijdseenheden en beter aansluitend op het werkproces, leermomenten te faciliteren.”

Medewerkers kiezen zelf hun content

Meander Medisch Centrum heeft een divers scholingsaanbod dat onder andere bedoeld is voor werknemers die uit eigen initiatief iets willen bijleren op de werkvloer, bijvoorbeeld omtrent risicovolle handelingen. “Het diverse aanbod is voor de medewerker die nog eens wil nagaan wat de basistheorie en -vaardigheid is, als voor de medewerker die meer verdieping zoekt.”